Calidad y Gestión

CALIDAD - Acreditación de los laboratorios clínicos según la norma ISO 15189

La norma UNE-EN ISO 15189:2013 es una norma internacional que especifica los requisitos relativos a la competencia y la calidad de los laboratorios clínicos. Reconoce específicamente la competencia técnica del laboratorio en el análisis de magnitudes concretas. La aplicación de los estrictos requisitos de calidad que exige la acreditación por ISO 15189 afecta a todos los procesos del laboratorio (preanalíticos, analíticos y postanalíticos) y ha supuesto un importante esfuerzo, tanto por parte de la entidad como de nuestros profesionales.

EXTRAANALÍTICA - Aplicación del programa preanalítico PAQC en Catlab

El programa PAQC de BD Diagnostics (Becton Dickinson), es una aplicación para valorar los procesos de extracciones y de la parte preanalítica dentro del laboratorio. Con los resultados obtenidos, se puede hacer un “benchmarking” entre los diferentes centros.

CALIDAD - Medida de satisfacción de clientes

Durante los años 2010-2012, en Catlab se ha realizado un plan de medida de la satisfacción del cliente; se realizó una encuesta de 10 preguntas relacionadas con el laboratorio, dirigida a Facultativos Clínicos.

CALIDAD - Estado actual de la Acreditación según la Norma UNE-ISO 15189 en Catlab

Desde 2012 Catlab está acreditado para la Bioquímica automatizada, y la toma y la gestión de las muestras. Este 2013 se pretende acreditar más del 88% de la actividad de Catlab.

EXTRAANALÍTICA - Informatización de los procesos del área Preanalítica

La informatización de procesos del área pre-analítica como el control de la temperatura en el transporte de muestras o la hora de llegada de las muestras, nos ha permitido disponer de Indicadores de calidad (ISO UNE-EN 15189), para conseguir una mejora continua , en una de las áreas del laboratorio con menos estandarización.

CALIDAD - Acreditación de CATLAB según la Norma UNE-EN ISO 15189:2007

ENAC ha concedido la acreditación a CATLAB de las magnitudes de bioquímica automatizada y de la toma de muestras (sangre) y la manipulación y gestión de muestras (sangre y orina).

CALIDAD - Publicación de la Web de Catlab

A partir de Abril estará accesible en Internet la página Web de Catlab, donde encontrareis nuestro catálogo de pruebas, información sobre nuestra empresa y las diferentes áreas del Laboratorio, los procesos de calidad implementados y los servicios que ofrecemos.

CALIDAD - Valoración de los Objetivos Catlab 2011

Según la norma UNE ISO 9001:2008, las entidades certificadas, cada año se han de proponer y conseguir unos objetivos de calidad. En este documento os resumimos, los objetivos que se fijaron en Catlab en el año 2011 y su evolución.

CALIDAD - Actividades científicas de los profesionales de Catlab 2011

Compendio de Publicaciones, Posters, Ponencias de los profesionales de Catlab hechas y previstas para el año 2011.

GESTIÓN - Medidas para racionalizar la demanda analítica

Desde la Dirección de Catlab, y en el actual contexto de crisis económica, se ha pedido a los responsables de las diferentes áreas analíticas, que lleven a cabo acciones de mejora para racionalizar la demanda.